top of page
Siteyi oluşturan: Aktasbilisim Teknoloji
Misyon
Vizyon
Temel Değerler
Kalite Politikamız
Kalite Ekiplerimiz
Yıllık Eğitim Planı
Yaşlı Hakları
Ziyaret Kuralları
İnsan Kaynakları
Misyonumuz; Çağın getirdiği yenilikler doğrultusunda, bireysel farklıların gözetildiği, insan onuruna yakışır, güvenilir, etkin ve engelsiz bir yaşlı bakım ve rehabilitasyon hizmeti sunarak aktif yaşlanmayı sağlamak.
Temel Değerlerimiz;
-
Yaşlı ve yaşlı haklarına saygılı
-
Eşit, adil ve şevkatli
-
Etik değerlere bağlı
-
Misafir, misafir yakınları ve personel memnuniyeti odaklı
-
Sürekli eğitim
-
Ekip çalışması
Kalite Politikamız;
-
Kaliteli çağdaş ve sürekli hizmet anlayışı
-
Bakım hizmeti kalite standartlarına uyma ve sürekli iyileştirme
-
Misafir, misafir yakınları ve personel memnuniyetinin arttırılması
-
Sürekli iyileştirme ve sürekli eğitim
-
Yasal şartlar çerçevesinde; düzenli, aktif, sosyal ve huzurlu yaşam
Kalite Ekiplerimiz;
Hizmet Alan Güvenliği Ekibi
Kuruluştan hizmet alan bireylerin güvenliğini riske atan durumları belirleyen rizklerin minimize edilmesine ve ortaya çıkan problemlerde düzeltici, önleyici faaliyetler sağlayan ekiptir
Hizmet Veren Güvenliği Ekibi
Kuruluşta çalışan personelin görevlerini yerine getirirken zarar görme risklerinin azaltılması, gerekli önlemlerin alınması, ortaya çıkan problemlerde düzeltici, önleyici faaliyetleri sağlayan ekiptir
Kuruluş Hijyeni ve Enfeksiyon Kontrol Ekibi
Kuruluşta, temizlik ve hijyenin sağlanması, gerekli izolasyon önlemlerinin alınması, enfeksiyon risklerinin belirlenmesi, yiyecek ve içeceklerin hijyen kurallarına uygun depolanması, hazırlanması ve sunulması, atıkların bertaraf edilmesi hususlarında gerekli önlemleri alan, ortaya çıkabilecek problemlerde düzeltici, önleyici faaliyetler sağlayan ekiptir
Kuruluşun Güvenliği Ekibi
Kuruluşta yapısal risk durumlarının belirlenmesi, alt yapı güvenliğinin sağlanması, acil durum ve afetlerde can ve mal güvenliğinin sağlanması, tehlikeli maddelerin yönetimi gibi tesisin güvenliğini riske edecek durumlarla ilgili önlemleri alan faaliyet planlayan ekiptir
Eğitim Ekibi
Hizmet kalite standartları, hizmet alana ve verene uyum eğitimleri, hizmet içi eğitimleri planlayan ekiptir.
Kuruluş Kalite Değerlendirme Ekibi
Öz değerlendirme, süreç iyileştirme, kalite ekiplerini kurulması, tüm faaliyet ve olayların izlenmesi, memnuniyet ölçümleri konularında program oluşturup diğer tüm ekipleri koordine eden ve değerlendiren ekiptir
Vizyonumuz; Sürekli eğitim ile desteklenen profesyonel ekip ile birlikte modern çağın imkanlarını kullanarak, engelsiz uluslararası standartlarda aktif yaşlanmanın sağlandığı, yaşlı, yaşlı yakını ve personel memnuniyetinden ödün vermeyen yaş alma merkezi olmak.
Yıılık Eğitim Planımız;
-
Bilgi Güvenliği ve Bilgi Yönetim Sistem
-
İletişim Becerileri
-
Erişilebilirlik
-
Gıda Hijyeni ve Zehirlenme
-
Sağlıklı Besin Hazırlama, Pişirme Yöntemleri ile Hastalıklar Özel Diyet
-
Kuruluş ve El Hijyeni, Enfeksiyonlardan Korunma
-
Ağız Diş Sağlığı
-
İlaç Güvenliği
-
Yardımcı Cihaz Kullanımı, Temizlik ve Bakımı
-
Düşme Riski
-
Engelli ve Yaşlı Bakım Hakları
-
Güvenli Kod Sistemleri
-
Hizmet Alan ve Veren Güvenliği
-
Kişişel Koruyucu Ekipman Kullanımı
-
Gürültü Kirliliği
-
Öfke Kontrolü
-
İhmal ve İstismar
-
Atıkların Ayrıştırılması ve Uzaklaştırılması
-
Dosyalama ve Arşiv Hizmetleri
Yaşlı Hakları;
Bağımsızlık
1. Beslenme, barınma, giyim gibi temel gereksinimlerini karşılamak ve sağlık bakımından yararlanmak için yeterli gelire sahip olmalıdır.
2. Sayılan gereksinimlerini karşılayabilmeleri için ailelerinden ve toplumun her kesiminden destek almalıdır.
3. Gereksinimlerini karşılama konusunda kendi kendilerine yardımcı olabilmeleri yönünde destek almalıdır.
4. Gelir getirici bir işte çalışabilmeli ya da toplumdaki diğer gelir getirici faaliyetlerden yararlanmalıdır.
5. Emeklilik yaşının belirlenmesi ve emeklilik koşullarının tanımlanmasında söz sahibi olmalıdır
6. Yaşlarına, yeteneklerine uygun eğitim ve öğretim programlarına sahip olmalıdır.
7. Bireysel tercihlerine uygun, güvenli bir çevrede yaşamalıdır.
8. Yaşadıkları çevre aynı zamanda onlara kapasitelerini geliştirebilecek fırsatlar sunmalıdır.
9. Mümkün olduğunca uzun süre kendi evlerinde ya da aile ortamında yaşamalıdır.
Katılım
1. Toplumla ilişkilerini sürdürmelidir.
2. Refah düzeylerini doğrudan etkileyecek politikaların hazırlanması ve uygulanması aşamalarına aktif bir biçimde katılımda bulunmalıdır.
3. Bilgi ve becerilerini genç kuşaklar ile paylaşmalıdır.
4. Topluma hizmet etmek için çeşitli fırsatlar geliştirebilmelidir.
5. Kendi ilgi ve yeteneklerine uygun etkinliklere gönüllü olarak katılımda bulunmalı ve hizmet edebilmelidir.
Bakım
1. Aile ve toplum tarafından desteklenmeli, ihtiyacı olanlara uygun bakım hizmetleri verilmelidir.
2. Her toplumun kültürel değerler sistemine uygun bir biçimde korunmalı ve gözetilmelidir.
3. Asgari düzeyde fiziksel, zihinsel ve ruhsal iyiliği kazandıracak ve sürdürecek sağlık bakımına sahip olmalıdır.
4. Yaşamlarını kendi başlarına sürdürebilecekleri, gereksinim duyduklarında korunabilecekleri ve bakılabilecekleri çeşitli sosyal hizmetlere ve yasal düzenlemelere sahip olmalıdır.
5. İnsana yakışır ve güvenli bir ortamda, sosyal ve zihinsel yönden desteklenecekleri, kendilerini geliştirebilecekleri, koruma ve rehabilitasyon hizmeti alabilecekleri, uygun kurumsal bakım modellerinden yararlanmalıdır.
6. Bir huzurevi ya da rehabilitasyon merkezinde yaşamaları durumunda; ihtiyaçlarına, inançlarına, haysiyetlerine, özel yaşamlarına (mahremiyetlerine), bakımları ve yaşam biçimleri hakkında kendi kararlarını vermelerine tam olarak saygı görmelidir. İnsan haklarından ve temel özgürlüklerden tam olarak yararlanmalıdır.
Kendini Gerçekleştirme
1. Bireysel potansiyellerini (yetenek ve becerilerini) tam olarak geliştirebilecek fırsatlar yaratmalı, var olan uygulamalardan yararlanmalıdır.
2. Toplumun eğitim ve kültür etkinliklerine aktif olarak katılabilmelidir.
İtibar
1. İtibar görmeli ve güven içerisinde yaşamalıdır.
2. Sömürüden, fiziksel ya da zihinsel istismardan uzak tutulmalıdır.
3. Hizmetlerden yararlanırken; yaş, cinsiyet, ırk, etnik köken, özür durumu ya da diğer konumları nedeniyle bir ayırım görmemelidir.
4. Gelir durumları belirleyici bir unsur olmamalı, gelir düzeyinden bağımsız olarak gereksinimleri karşılanacak şekilde uygun hizmetlerden yararlanmalıdır.
ANAYASA Madde 61–Yaşlılar, Devletçe korunur, Yaşlılara Devlet yardımı ve sağlanacak diğer haklar ve kolaylıklar kanunla düzenlenir
Ziyaret Kurallarımız;
Sığacık Yaşlı Bakım Merkezi ve Yaşlı Huzurevinde konaklayan misafirlerimiz için Merkezimiz sadece bir bireyin ihtiyacı olan tüm hizmetlerin karşılandığı bir yer değil; onların evi ve özel alanlarıdır. Nasıl ki evimizde misafirlerimizi karşılarken özenli olmak en iyi şekilde misafirlerimizi ağırlamak istersek, onlar da sizleri karşılarken aynı özeni göstermek isterler. Merkezimizi ziyaret onları olduğu kadar bizleri de çok mutlu eder. Yapacağınız ziyaretle onların yaşam standartlarını daha da yukarıya taşıyabilmek için bazı hususlara dikkat etmemizin önemli olduğunu düşünmekteyiz. Aşağıda belirtilmiş olan her husus onların sağlık sosyal ve fiziksel yaşam standartlarını en iyi şekilde sürdürmeleri için yapılan hizmet ve faaliyetlerden en iyi şekilde faydalanabilme fırsatı sunacaktır. Bu nedenle ziyaretlerinizde aşağıda belirteceğimiz hususlarda göstereceğiniz hassasiyet ve özen için teşekkür ederiz.
Sığacık Huzurevi Yönetimi
1. Ziyaret saatlerimiz öğleden sonra saat 14.00-17.00 arasıdır.
2. Ziyaretçileriniz için bir gün önceden randevu almak hizmet verdiğimiz misafirlerimiz ve merkezimizin işleyişine destek olmanızı sağlayacaktır.
3. Ziyaretçilerimiz lobide görevli personel tarafından karşılanır. Görevli tarafından sakinimizin uygunluk durumu hakkında görevlilerden bilgi alınarak uygunluk durumunda ziyaretçimiz sakinimiz ile görüştürülür.
4. Merkezimizde misafir ettiğimiz diğer sakinlerin mahremiyetlerini de düşünerek görüşmelerimizi sakinimizin genel durumu elverdiği ölçüde görüşme için ayrılmış alanda yapmanız doğru olacaktır.
5. Kapalı, son kullanma tarihi belirtilmiş ve orijinal ambalajlı gıdaların dışında ürünlerin getirilmemesi onların sağlığı açısından çok önemlidir. 6. Görüşmeniz sırasında onları umutsuzluğa iten olumsuz ve üzücü olayları olabildiğince kısa ve detaylandırmadan hatta mümkünse sormadığı müddetçe bahsetmemeniz doğru olacaktır.
7. Fazla miktarda para ya da kıymetli bir hediye kurum çalışkanlarımızı zor durumda bırakacağından getirmemeniz, ancak; ihtiyaçlarının temini için tutanak karşılığı bir miktar parayı müdüriyete teslim etmeniz uygun olacaktır.
8. Misafirimizin ve merkezimizin duygusal ve yasal açıdan zor durumda kalmaması için görüşmesini doğru bulmadığınız kişilerin isimlerini yazılı olarak sosyal servise bildirmeniz ileride yaşanabilecek olumsuzlukların önlenmesi konusunda önemlidir.
9. Banyo günü her sakinimiz için ayrı günlerde belirlenmiş olduğundan ziyaret etmek istediğiniz sakinimizin banyo günlerini görevlilerimiz ya da yönetimden bilgi almanız ve ziyaretlerinizi buna göre planlamanız uygun olacaktır.
10. Merkezimizin yemek saatleri;
-
Kahvaltı 08.00-09.00
-
1.Ara öğün 10.30
-
Öğle yemeği 12.30 -13.30
-
2. Ara öğün 15.30
-
Akşam yemeği 17.30 -18.30
-
3.Ara öğün 20.30
11. Her ana yemek öncesi, sonrası ve yatmadan önce 1.5 saat sürelik zaman dilimi öz bakım saati
12. Sabah 10.30 -12.00 ve öğleden sonra 15.00 -16.30 arası sosyal faaliyet ve etkinlik saati
13. Akşam saat 21.00 den sonra uyku ve dinlenme saati olarak planlanmıştır.
14. Her sakinimizin sağlık durumuna ve Doktorunun önerdiği tedavi planına göre tedavi ve pansuman saatleri ayrıca düzenlenmiştir.
15. Sağlık durumunun uygun olması durumunda merkezimizin dışında zaman geçirmek içın sosyal servisimizle iletişime geçerek standart formları doldurmanız bizim yasal sorumluluklarımızı yerine getirmemize yardımcı olacaktır.
16. Yakınınızla daha uzun vakit geçirebilmek için ziyaret saatleri dışında kurumda bulunmanız bizim onlara vereceğimiz hizmet standartlarında aksamalara sebep olacağından ziyaretlerinizi belirlenen aralıklarda yapmaya özen gösteriniz.
17. Belirlenmiş ziyaret saatleri dışında bilgi almak ve yakınlarınızla telefonda görüşebilmek için telefon numaramız: 0545 157 31 32
REF: Bakım Hizmet Kalite Standartları KHY.00 02 01 09 01 ziyaret saatleri ve ziyaretçilerin uyması gereken kurallar yayınlanmalıdır.
Sığacık Yaşlı Bakımı & Sağlıklı Yaşam Merkezi; rekabet üstünlüğün, insan kaynağının gücü ve farkı ile elde edildiğini bilen bir yaklaşıma sahiptir. Bu nedenle sahip olduğu ve olacağı İnsan kaynağının performansını artırmayı ve geliştirmeyi, değer yaratan bir unsur olarak görür ve ana ilkelerinden biri olarak benimser.
İnsan Kaynakları Politikasının amacı, kurumun her seviyesindeki kadrolarına, yetkin çalışan temin etmek, sürekli geliştirme standardını sağlamak ve yeteneklerini şirketin vizyonuna yöneltmektir.
Sığacık Yaşam Merkezi; tüm çalışanlarının sürekli öğrenmeye ve gelişime açık olmalarını, değişimi özümsemelerini, vizyonumuza paralel olarak, gelişime-değişime liderlik etmelerini, fark yaratan özelliği olarak görmektedir.
Bu kapsamda İnsan Kaynakları Politikamız;
Merkezimizi stratejik plan ve hedefleri doğrultusunda geleceğe taşıyacak, Sığacık Yaşam Merkezi kurumsal değerlerine sahip çalışan profiline sahip olmak,
Çalışanlarımızın sürekli gelişim ve potansiyellerini gerçekleştirebilecekleri bir çalışma ortamı yaratmak,
Türkiye'de aranan bir kurum olma yolunda; Organizasyonumuzu sürekli Geliştirmek ve Güçlendirmek,
Çalışanlarımızın motivasyonlarını ve bağlılıklarını artıracak politikalar geliştirmek,
Kurum Kültürü ve Bilincinin tüm platformlarda sürdürülebilirliğini sağlamak,
Tüm süreçlerimizde toplum ve etik değerlerin farkında olarak ayrımcılık karşıtı ve fırsat eşitliği felsefesini ön planda tutmaktır.
Açık Pozisyonlarımız:
Genel başvurularınız için cv’ nizi info@sigacikhuzurevi.com adresine iletebilirsiniz
bottom of page